Grupo INDESO es un grupo de empresas expertas en la eficiencia del ahorro energético, una consultora energética totalmente independiente que acerca a los consumidores de energía las oportunidades surgidas en el mercado tras el proceso de liberalización.

Su objetivo es romper la enorme barrera técnica que supone la complejidad del mercado energético para hacerla de fácil acceso a los consumidores, consiguiendo, ahorro y eficiencia energética.

La empresa proporcionaba un servicio de intranet o zona privada para sus clientes mediante el dominio indesonline.com, donde tras identificarse sus clientes podían acceder a los datos de los servicios prestados; Suministros, facturas, calendario de tarifas, etc.

Esta página web carecía de muchas de las funcionalidades que INDESO deseaba ofrecer a sus clientes, además la integración con el software de gestión Sage 200cloud no estaba completamente implementada.

La nueva web fue diseñada como una aplicación web (app web) que fuera completamente funcional en cualquier dispositivo, usando para ello técnicas de maquetación y componentes de última generación.

Así mismo se implementó una solución de integración que permitiría ofrecer información en la web a los clientes desde el propio software de gestión, evitando así duplicidad de trabajos y una comunicación más directa y efectiva con el cliente.

También se mejoró notablemente la comunicación con los clientes de manera que gestionando los servicios desde el propio software de gestión Sage 200cloud se generan notificaciones a los clientes por correo electrónico, automatizando los procesos, ahorrando tiempo y mejorando en eficacia y en imagen de calidad del servicio.

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